ملحق معالجة البيانات

الأدوار

في محتوى مساحة العمل والبيانات المسترجعة من منصاتك المتصلة، مؤسستك هي المتحكم وDubinga هي المعالج. أما حسابك وفوترتك وسجلات الدعم فـDubinga متحكم فيها — وتغطي سياسة الخصوصية ذلك الجانب.

تعليمات موثقة لا غير

لا نعالج بيانات مساحة العمل والمنصات إلا وفق تعليماتك الموثقة — التي تعطيها باستخدام المنتج وربط المنصات والموافقة على المقترحات — ولا نعالجها لأغراضنا الخاصة أبدًا. وكل من له وصول إلى تلك البيانات ملزم بالسرية.

التدابير الأمنية

تشفير أثناء النقل وتشفير أثناء التخزين للأسرار المخزنة، وعزل للمستأجرين يفرضه أمان الصفوف الإلزامي داخل PostgreSQL نفسها، وأدوار قاعدة بيانات بأقل صلاحية، وسجل موافقات لا يمكن تعديله لاحقًا.

المعالجون الفرعيون

لا نستعين إلا بالمعالجين الفرعيين المدرجين في القائمة المنشورة، وكلٌّ منهم ملزم بعقد يحمل التزامات مكافئة لحماية البيانات. ونخطر مالكي مساحات العمل قبل إضافة أي معالج أو استبداله، مع وقت للاعتراض.

اطّلع على قائمة المعالجين الفرعيين الحالية

المساعدة في طلبات أصحاب البيانات

مع مراعاة طبيعة المعالجة، نساعدك في الرد على طلبات أصحاب البيانات — الاطلاع والتصدير والتصحيح والحذف والتقييد — ضمن المهل التي يمنحها لك القانون.

الإخطار بالاختراقات

نخطرك بأي اختراق لبيانات شخصية يمس مساحة عملك دون تأخير لا مبرر له فور علمنا به، مع ما نعرفه حينها: النطاق، والعواقب المحتملة، والتدابير المتخذة.

الحذف والإعادة عند الإنهاء

عند انتهاء الاتفاق نحذف محتوى مساحة العمل وبيانات المنصات أو نعيدها بحسب اختيارك، ونحذف النسخ المتبقية — وتخرج النسخ الاحتياطية من الدورة خلال 30 يومًا كحد أقصى. وتبقى واجبات الاحتفاظ القانونية حيث يفرضها القانون.

معلومات التدقيق

نوفّر عند الطلب المعلومات اللازمة بشكل معقول لإثبات هذه الالتزامات، بما فيها ملخصات التدابير الأمنية وعقود المعالجين الفرعيين.

النقل الدولي

حين تنقل المعالجة بيانات شخصية خارج منطقتك، تستند إلى البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية أو إلى آلية قانونية مكافئة، كما تصف سياسة الخصوصية.

الحصول على نسخة موقَّعة

هذه الصفحة ملخص أمين لا بديل عن التوقيع. راسل عنوان الخصوصية أدناه للحصول على نسخة موقَّعة من الملحق الكامل لسجلاتك.

التواصل

الخصوصية وطلبات أصحاب البيانات:

privacy@dubinga.com

ما عدا ذلك:

hello@dubinga.com

نرد على طلبات أصحاب البيانات خلال شهر.